Política de Privacidad
Última actualización: 24 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Salud y Asistencia Socio Sanitaria, S.L. («SAS Ambulancias Aragonesas»)
- CIF: B99239741
- Domicilio: Avda. Hispanidad, 152 — 50017 Zaragoza (España)
- Correo de contacto: gestion@ambulanciasaragonesas.com
- Teléfono: 902 112 221
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
A través del formulario de contacto de este sitio web recogemos los siguientes datos:
- Obligatorios: nombre, teléfono, correo electrónico, tipo de servicio y mensaje.
- Opcional: empresa.
- Técnico: dirección IP desde la que se realiza el envío, registrada por motivos de seguridad y para prevenir envíos automatizados.
La finalidad es atender la solicitud de información o de servicio y mantener la comunicación necesaria para responderla y, en su caso, elaborar un presupuesto.
No utilizamos estos datos para enviar comunicaciones comerciales, ni elaboramos perfiles, ni tomamos decisiones automatizadas.
3. Datos de salud: no los incluyas en el formulario
Los datos relativos a la salud son una categoría especial de datos personales conforme al artículo 9 del RGPD y requieren protección reforzada.
Te pedimos que no incluyas información clínica ni datos de salud —propios o de terceros— en el formulario de contacto. Para describir tu solicitud basta con indicar el tipo de servicio y los datos logísticos imprescindibles (origen, destino, fechas). Si necesitas comunicarnos información clínica, lo trataremos por teléfono o por el canal que te indiquemos.
Si a pesar de ello se facilitaran datos de salud en el formulario, se tratarán únicamente para atender la solicitud, con la confidencialidad exigida por la normativa, y se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios.
4. Base jurídica
- Consentimiento de la persona interesada, prestado al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
- Aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada, cuando la consulta va dirigida a contratar un servicio (art. 6.1.b RGPD).
- Interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio y prevenir el uso fraudulento del formulario (art. 6.1.f RGPD), en lo relativo al registro de la dirección IP.
Facilitar los datos marcados como obligatorios es necesario para poder atender la solicitud; de no aportarlos, no podremos dar respuesta.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y responderla. Si no llega a existir relación contractual, se suprimirán en un plazo máximo de un año desde el último contacto.
Si la solicitud da lugar a la prestación de un servicio, los datos se conservarán mientras dure la relación y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción legal (mercantil, fiscal y sanitaria) que resulten aplicables.
6. Destinatarios
No cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal.
Pueden acceder a los datos, como encargados del tratamiento y con contrato conforme al artículo 28 del RGPD, los proveedores necesarios para el funcionamiento del servicio:
- El proveedor de alojamiento web y de correo electrónico, donde se almacenan los mensajes recibidos.
7. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos derivadas del formulario de contacto.
El mapa de la sección de contacto se sirve desde Google Maps, pero solo se carga si pulsas expresamente para verlo. Si decides cargarlo, se establece una conexión con Google, que puede tratar datos conforme a su propia política de privacidad. Más información en nuestra Política de Cookies.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escribe a gestion@ambulanciasaragonesas.com o a la dirección postal indicada en el apartado 1, identificando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid.
9. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a su destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.
Se recomienda acceder al sitio siempre a través de una conexión segura (HTTPS).
10. Menores de edad
Este sitio no se dirige a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no envíes datos a través del formulario sin la autorización de tus padres o tutores.
11. Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en los servicios. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.